Informacje o sklepie

Sklep internetowy, działający pod adresem zamowopony.pl, prowadzony jest przez InterAlu Sebastian Kłopotek z siedzibą w Osiu 86-150 przy ul. Nowy Świat 7/4.

• Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
• Sklep zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w treści niniejszego Regulaminu.
• Znaki towarowe użyte na stronie są zastrzeżone przez ich właścicieli i zostały podane wyłącznie w celu identyfikacji.
• Zakupów mogą dokonywać wyłącznie osoby pełnoletnie.
• Oferta Sklepu obowiązuje wyłącznie na terenie Polski.
• Ceny towarów znajdujących się w Sklepie są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT - są cenami brutto.

Sklep zastrzega sobie prawo do:

• Realizacji dużych zamówień w osobnych partiach,
• Wycofania poszczególnych produktów z oferty Sklepu,
• Zmiany cen oraz ilości towarów w ofercie Sklepu w ciągu dnia,
• Wprowadzania nowych towarów do oferty Sklepu,
• Przeprowadzania, zmieniania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Sklepu.

Promocje w sklepie nie są łączone, chyba że zostało to wyraźnie wskazane.
Treść niniejszego Regulaminu oraz zawartość oferty Sklepu mogą być zmieniane bez uprzedzenia. Oferty promocyjne mogą być ograniczone ilościowo i czasowo.W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt z operatorem Sklepu.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego

Jakość sprzedawanych produktów

Wszystkie opony sprzedawane przez Sklep pochodzą z bieżącej produkcji i są pełnowartościowymi produktami, dystrybuowanymi bezpośrednio przez producentów i posiadającymi pełną gwarancję producentów.
Za opony pełnowartościowe uważa się opony nie starsze niż 36 miesięcy od daty produkcji. W ofercie Sklepu znajdują opony nie starsze niż 18 miesięcy od daty wyprodukowania - w wyjątkowych sytuacjach (np. opony wycofane z produkcji) na życzenie Klienta realizujemy zamówienia na opony starsze.

Gwarancja

Wszystkie produkty sprzedawane w Sklepie posiadają gwarancję producenta.

Koszty przesyłki i forma płatności

Koszty dostawy:

• Koszty dostawy zamawianych w Sklepie produktów ponosi Klient. Koszt dostawy wynosi 20 zł brutto za każde dwie opony
  
• Dodatkowa opłata doliczana za pobranie - 8zł.

Formy płatności:

• Przelew - wpłata na konto, traktowana jako przedpłata za towar, który wysyłany jest po wpłynięciu pieniędzy na konto Sklepu.
  
• Pobranie - kurier lub doręczyciel wydając towar Klientowi przyjmuje równocześnie wskazaną opłatę (wartość brutto zamówienia plus opłata za doręczenie wraz z pobraniem).
• Gotówka przy odbiorze osobistym
• Zakup na raty Żagiel S.A.
  
• Rozliczenia transakcji za pomocą PayU S.A.

Forma dostawy

Dostawa towaru odbywa się zgodnie z zadeklarowanym przez Klienta w zamówieniu sposobem

• Za pośrednictwem firmy kurierskiej K-EX). Dostawa realizowana jest od pon.-pt. w godz.9.00-17.00. Za dodatkową opłatą (wg. cennika firmy kurierskiej) na życzenie Klienta realizowana jest dostawa w sobotę.
• W trybie odbioru własnego ( pon.- pt. w godz.8.00-18.00, sob.8.00-14.00) w magazynie  firmy przy ulicy Polnej 5a w Osiu.

Składanie zamówień i ich realizacja

Zamówienia można składać przez całą dobę każdego dnia tygodnia.
Aby dokonać zakupów należy dodać towar do koszyka, wypełnić stronę z danymi Klienta, a następnie wysłać za pośrednictwem sieci Internet do biura obsługi zamówień Sklepu.

• Umowę uważa się za zawartą, jeśli w ciągu 48 godzin roboczych od złożenia zamówienia, Sklep potwierdzi dostępność produktu do sprzedaży, a tym samym poinformuje o przyjęciu zamówienia do realizacji.
• Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzję o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).

Ochrona danych osobowych

Wypełnienie arkusza z danymi Klienta równoznaczne jest ze zgodą na przechowywanie oraz przetwarzanie danych do celów marketingowych przez Sklep. Dane te są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim.
Sklep zobowiązuje się do ochrony danych osobowych Klienta zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych".
Dane osobowe podane na formularzu zamówienia w Sklepie, są gromadzone i przetwarzane zgodnie z Ustawą z dn. 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 roku nr 101 poz. 926 z późniejszymi zmianami). Zgromadzone dane osobowe są wykorzystywane tylko i wyłącznie do celów realizacji złożonych zamówień oraz informowania o promocjach i w żadnym wypadku nie będą udostępniane osobom trzecim. Każdy klient Sklepu ma prawo do wglądu, modyfikacji oraz usunięcia swoich danych osobowych z naszej bazy danych.

Dowód zakupu

Dowodem zakupu towaru w Sklepie jest faktura VAT lub paragon fiskalny, wystawiony zgodnie z informacjami podanymi w arkuszu danych podczas składania zamówienia.
W przypadku firm oraz osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą wymagane jest podanie numeru NIP do wystawienia faktury VAT.
Przesłanie zamówienia jest równoznaczne z zaakceptowaniem niniejszego Regulaminu, a w przypadku żądania faktury VAT również z upoważnieniem Sklepu do wystawienia faktury VAT na zakupione towary bez podpisu Odbiorcy.

Reklamacje i odstąpienie od umowy

Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru towaru w obecności Kuriera. Warunkiem przyjęcia reklamacji tego typu będzie spisanie wraz z Kurierem protokołu reklamacyjnego.

• Odstąpienie od umowy:
  Zgodnie z treścią ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271 z późn. zm.) kupujący ma możliwość zwrotu zakupionych produktów w terminie do 10 dni od dnia sprzedaży przy zachowaniu oryginału dowodu zakupu. Zwrot odbywa się na koszt Klienta. Jest to możliwe tylko wówczas gdy towar zostanie zwrócony do magazynu Sklepu znajdującego się w Osiu 86-150 przy ul. Polnej 5A. Towar zwracany nie może nosić oznak użytkowania, musi być dostarczony w stanie nienaruszonym, czyli takim w jakim został dostarczony do klienta (również w oryginalnym opakowaniu jeśli takie posiadał). Jeżeli towar zostanie zwrócony zgodnie z regulaminem i obowiązującym prawem, Sklep zwraca wartość zakupu w ciągu 14 dni roboczych na wskazane przez klienta konto bankowe. W przypadku zwrotu produktu koszty dostawy do Klienta nie są zwracane.
• Sklep nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z błędnego wykorzystywania oferowanych produktów.
• Wady fizyczne (uszkodzenia) powinny być zgłaszane bezzwłocznie, najpóźniej w terminie 7 dni od daty otrzymania wysyłki. Nieznaczne różnice między prezentacją internetową, a wyglądem oryginału, jakie mogą wystąpić, wynikają z powodów technicznych i nie mogą być przedmiotem reklamacji. Jednakże Sklep dołoży wszelkich starań, aby cyfrowe fotografie prezentowanych produktów były najwyższej jakości, a ich opisy jak najbardziej rzetelne.
• W przypadku odstąpienia od umowy, Klient zobowiązany jest niezwłocznie przesłać towar, w oryginalnym nienaruszonym opakowaniu na adres Sklepu wskazany w pkt. powyżej wraz ze stosownym, pisemnym wyjaśnieniem. Koszty przesyłki w całości ponosi Klient.
• Zwracany towar należy odsyłać wraz z otrzymanym dowodem zakupu. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni roboczych, przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszty związane z przesyłką i odesłaniem towaru nie podlegają zwrotowi. Koszty związane ze zwrotem pieniędzy przekazem pocztowym pokrywa Klient (pomniejszenie kwoty przekazu).